先日、Qs Mallのユニクロに行きました。
いつものように、買い物かごを持っていくとビックリしました。
いつもは、行列のできているレジが空いていました。
セルフレジが出来ていました！！
セルフレジというと、スーパーのように、１ツ１ツバーコードを通して行くのかと思いきや、買い物カゴを置くだけで、すぐに会計が出来ます。店員さんに聞くと、タグにチップが入っていて、それを読み取ってくれるのだそうです。
「変なホテル」はご存知でしょうか？恐竜やロボットがフロントに座っているホテルです。
こちらも構造は似ていて、AIロボットが受付 対応しています。
人口減少を踏まえてでしょうか？
いずれにしても進化するAI時代の波に、取り残されないようにしていかないといけませんね。
理事長 山田 武史